Sözleşme
HİZMET SÖZLEŞMESİ
A- Genel Şartlar ve Açıklamalar
1- Sonihale.com sitesine özel veya tüzel kişiler üye hesabı açabilirler. Bahse konu site üzerinden, çeşitli mal ve hizmet teklifleri verme hakkına sahip olurlar.
2- Bu sözleşmenin tüm maddeleri, hem tüketiciler (üyeler), hem de sonihale.com için geçerlidir.
3- Sonihale.com’a üye olmakla kullanıcı, aşağıdaki genel çalışma koşulları ile sitenin işleyiş şeklini ve sonihale.com tarafından teklif edilen şartları kabul etmiş sayılır.
4- Sonihale.com tarafından öne sürülen “açık eksiltme” satış bir tam olarak açık eksiltme olmayıp, en düşük fiyatla satıştır.
5- Sonihale.com tarafından yapılması muhtemele özel açık eksiltmeler ancak Sonihale.com’un web sayfasında veya e-bülten ile açıklandığında geçerlidir. Açık artırmaların muhtemel sınırlı süreleri de aynı şekilde web sayfasında veya e-bülten aracılığı ile ilan edilecektir.
6- Belirtilen sürenin sonunda veya bir açık artırmaya en son teklif verenden sonra teklif veren olmaz ve süre sayacı sıfırlanırsa, açık eksiltme sona ermiş ve son teklifi veren kazanmış olur.
7- Sonihale.com tarafından ihaleye çıkan ürünün sayfasında ilan edilmiş olmak koşuluyla, ihaleye katılan kullanıcılar, ihaleyi kazanamasalar bile, eğer isterlerse verdikleri teklif haklarının Usd karşılığı ile ürünün sitede ilan edilen piyasa fiyatı arasındaki farkı ödeyerek ürünü satın alabilirler. Bunu yapmak için ihale sayfasındaki "Hemen Satın Al" düğmesine tıklanması gerekir. Her 1 Teklif hakkının para olarak karşılığı sitede ilan edilecek olan değerdedir. Hemen satın alma özelliğinden yararlanılabilmesi stoktaki ürün miktarıyla sınırlıdır. O ihalede sergilenen ürünün stoktaki miktarı ihale sayfasında gösterilir. Verilen tekliflerin Usd değeri, yalnızca ürün değerine kadar kullanılabilir. Yani verilen tekliflerin değeri ürün değerini aşıyorsa, ürün değerini aşan teklifler Hemen Satın Al için kullanılamaz. Ürün için belirtilmiş olan kargo bedeli ödenerek ürün satın alınabilir. Hemen Satın Al fiyatı hiçbir zaman sıfırın altında olamaz. Hemen Satın Al özelliğinden yararlanma süresi 24 saattir. İhalenin bitiminden itibaren 24 saat içerisinde bu hizmetten yararlanmayan kullanıcılar, o ihale için harcamış oldukları teklif haklarını, ürünü almak için paraya çeviremezler. Aynı ihalede bu özellik bir kere kullanılabilir. İhaleyi kazanan üye, ilgili ihalede bu özelliği kullanamaz.
8- Süre bitmeden önce fiyat sıfır (0 TL) olursa açık eksiltme biter ve en çok teklifi veren kullanıcı ihaleyi kazanmış olur.
9- Sonihale.com tarafından satışa sunulan ürünler ile ilgili kampanya bildirimlerini e-posta veya sms ile periyodik olarak gönderebilir.
10- Sonihale.com tarafından kullanıcının kredi kartı ve banka bilgileri hiç bir şekilde kayıt altına alınamaz.
11- Sonihale.com tarafından, kullanıcılara kampanya kapsamında hediye teklif paketi veya teklif hakkı kredisi yüklenebilir.
B- Katılma Hakkı
1- Sonihale.com müzayedelerine, 18 yaşını doldurmuş ve medeni hakları kullanma ehliyetine sahip herkes katılabilir. Sonihale.com çalışanları ile 1. dereceden akrabaları müzayedelere katılamazlar.
2- Üyelerin bildireceği her bir ikametgah adresi veya e-mail adresi için yalnızca bir kullanıcı hesabı açılabilir.
3- Kullanıcı başvuruda bir kullanıcı adı seçebilir. Kullanıcı adı, ahlaka ve adaba aykırı olmamalı, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemeli, yanlış anlamalara yol açmamalı, diğer kullanıcıları yanıltmaya yönelik olmamalı, ya da diğer kullanıcıları teklif vermekten vazgeçirmek maksadı ile seçilmemelidir. Sonihale.com hukuka aykırı, ya da bu genel çalışma koşullarına uymayan kullanıcı adları tespit ederse, bu kullanıcı adını önceden haber vermeksizin değiştirebilir ya da bloke edebilir.
4- Kullanıcı adına ait parolanın kullanıcı tarafından gizli tutulması gerekir.
5- Üyelik kaydı, kullanıcının başvuru formundaki doldurulması zorunlu bilgilerin yazılması ve katılımcının bildirmiş olduğu mail adresine gönderilen aktivasyon mailindeki linke tıklanmış olmasından sonra yapılmış sayılır.
6- Kullanıcılar hesaplarını başkasına devredemez.
7- Kullanıcı hesabının, Sonihale.com ya da üçüncü şahıslar aleyhine hukuki ya da cezai bakımdan her türlü kötüye kullanımı, kullanıcının hemen ihracını gerektirir ve bu durum kullanıcıya bildirilir. Kullanıcı temel olarak, kullanıcı hesabına ait parola ile kendisinin ya da yetkisiz 3. şahısların yapmış olduğu bütün işlemlerden sorumludur.
8- Kullanıcı, hesabı yalnıza kendi adı ile ve yalnızca kendi hesabına kullanılabilir. Aksi durumda, hesabını başkasına kullandırdığı tespit edilir ise, üyeliğinin silinebileceği, verdiği tekliflerin veya katıldığı açık artırmaların iptal edileceğini kabul etmiş sayılır.
9- Sonihale.com gerekli gördüğü hallerde kullanıcıyı geçici ya da tamamen kullanımdan ihraç edebilir. Kullanıcılar, başka bir üyenin haklarını ihlal ettiklerinin somut olarak tespit edilmesi durumunda üyelikten ihraç edilirler. İhraç, bir çok kullanıcı hesabının aynı kullanıcı tarafından kullanılması, diğer kullanıcıların korunması, ya da manipulasyonların önlenmesi gibi Sonihale.com’un herhangi bir şekilde gerekli göreceği durumlarda da olabilir.
10- Bir kullanıcı hesabının genel çalışma koşullarına aykırılığı nedeniyle kapatılması halinde, Sonihale.com ihaleye çıkan ürünü, malı veya hizmeti, ya da bu hesapta bulunan teklifleri geri çekme hakkını kendisi için saklı tutar.
11- Kullanıcı, diğer kullanıcılarla birlikte anlaşmalı olarak teklif vermeyeceğini, müzayedeleri takip eden ve teklif veren özel yazılımları kullanmayacağını, hileli davranışlarda bulunmayacağını ve sitenin güvenlik yapısına müdahale etmeyeceğini kabul etmiş sayılır ve aksi durumda SONİHALE E-Ticaret Hizmetleri'nin tüm zarar ve ziyanını karşılayacağını, üyelikten atılacağını ve kazandığı açık artırmanın iptal edileceğini kabul etmiş sayılır.
12- Teklif verebilmek için üye olmak şarttır.
C- Online Tekliflerin İçin Ücret Alımı/Kontör Alımı Ödemesi
1- Online teklifler için, kullanıcılar tarafından önce “Teklif Hakkı/Kontör” denilen kredi haklarının alınması gerekir. Yalnızca kayıtlı üyeler, tarafından satın alma işlemi yapılabilir.
2- Teklif Hakkı alımları ve Ödemeler, zimmet kaydı yöntemi ile, kredi kartıyla veya havale/eft ödeme sistemi üzerinden yapılabileceği gibi , sitede ilan edilmek üzere paypal veya 2checkout veya googlecheckout gibi ödeme/tahsilat aracı kuruluşları aracılığıyla da, ödemeyi ifa eden tarafından yapılabilir. Zimmet kaydı ödeme metodu kullanıldığında, bir hesabın açık bir şekilde tamamen bir kullanıcıya koordinasyonu yapılır.
3- Bu nedenle her kullanıcının kendi hesabı olması gerekmektedir.
4- Kredi kartı ile alınan teklif hakları otomatik olarak kullanıcı hesabına yüklenmektedir. Havale/eft ile alınan teklif hakları, sonihale.com tarafından, ödeme ulaştıktan sonra kullanıcı hesabına yüklenir. İş yoğunluğundan dolayı, havale/eft ile alınan teklif paketlerinin yüklenmesinde gecikmeler olabilir. Bu gecikmeden dolayı, kullanıcı açık artırmaya katılamaz veya kaçırırsa, sonihale.com ekibini sorumlu tutamaz.
5- Zimmet kaydı yöntemi ile alımlar için, anlaşmaya varılan, ya da sonihale.com tarafından kredi alımı sırasında verilen günlük veya aylık kısıtlamalar geçerlidir.
Sonihale.com, bu kısıtlamaları herhangi bir sebep göstermeden değiştirme hakkını saklı tutar. Bir zimmet kaydı kullanıcı tarafından ödenmez ise, kontör paketi alım işlemi gerçekleşmez ve kullanıcı, site üzerindeki müzayedelere katılamaz.
6- Sonihale.com, geri zimmet kaydı nedeniyle muhtemel masraflar dahil, fatura miktarının tamamen ödenmesine kadar, kullanıcının hesabına girişini kapattırma ve muhtemel henüz mevcut mal sevkiyatını, ödemenin tamamen yapılmasına kadar, geri tutma hakkını saklı tutar.
7- Kullanıcı tarafından herhangi bir açık artırmada kullanılan teklif hakkı, hiçbir gerekçeyle geri iade edilemez.
8- Kullanıcı tarafından satın alınan teklif paketleri, kullanılmadığı taktirde 15 gün içerisinde koşulsuz %15 kesinti yapılarak iade işlemi yapılır.
D- Müzayedelerin Bitimi
1- Kullanıcı tarafından verilen her bir teklif ile her bir malın fiyatı, müzayede detay sayfasında belirtilen değerde eksilir.
2- Verilen bir teklif, yapılan bir sözleşme sonucunda, sonihale.com’a bir teklifi göstermektedir. Bir satış sözleşmesi ancak, bir müzayede bittikten sonra ve son teklif veren kullanıcı en düşük teklifi (müzayede fiyatını) verdikten sonra geçerlidir.
3- Her yeni bir teklif, 5. maddede belirtilen dışındaki durumlarda yeni bir “geri kalan süre” yi yürürlüğe sokar.
4- Müzayedelerin bitimine ne kadar süre kaldığına bakılmaksızın, farklı kullanıcılar tarafından verilen her teklif müzayedenin süresini 30 saniye uzatır.
5- Belirlenen süre içinde başka teklifler gelmezse, müzayede sona erer. Son teklifi veren kullanıcı müzayedeyi kazanır. O mal üzerindeki diğer müzayedeler ortadan kalkar ve artık dikkate alınmaz.
6- İhale süresinin bitimine 0., 1.,2. veya 3. saniyede verilen teklifler, aşırı yoğunluktan veya yazılımsal olarak mikro sn'ler seviyesinde bir işlem olduğu için, müzayedenin "geri kalan süre" sini artırmayabilir. Bu durumda en son teklif veren kullanıcı müzayedeyi kazanmış olur.
7- En son teklif veren 2 veya 3 kullanıcı aynı saniye ve aynı mikro saniyede teklif vermiş ise, sistem tarafından otomatik sıralanmakta ve sistemin gösterdiği kullanıcı müzayedeyi kazanmış sayılmaktadır. Kazanan kullanıcı ile aynı sn ve mikro sn de teklif vermiş diğer kullanıcılar hak talep edemez.
8- SONİHALE E-Ticaret Hizmetleri, tüm müzayedeleri iptal etme, zamanını değiştirme hakkına sahiptir.
E- Müzayedeyi Kazanma Bildirimi ve Bağlı İşlemler
1- Müzayede bittikten sonra, kazanılan ürünün kullanıcı tarafından “Hesabım” bölümünden ödemesi yapıldıktan sonra, ürün almaya hak almaya kazanır ve teslimat işlemlerine başlanır.
2- Kullanıcılar, ürün ve kargo bedelini kredi kartı veya eft/havale veya sitenin ödeme metodları bölümünde ilan edilmiş, PayPal benzeri ödeme aracı kuruluşları yolu ile yapabilir. Eft/Havale ile yaptığı işlemlerde kontrol panelinden kullanıcı adına veri güncellemesi sonihale.com ekibi tarafından yapılır.
3- Kullanıcı, kazandığı açık artırma ile ilgili tutarı 7 gün içinde ödemesi gerekmektedir. Eğer ödeme yapılmaz ise bu süre bitiminde sonihale.com teklifini geri çekebilir ve kazananın sipariş edilen malın sevkiyatı üzerindeki hakkı ortadan kalkar.
4- Bu sürenin geçmesinden sonra, sonihale.com kullanıcıya satış sözleşmesinden geri çekildiğini bildirebilir. Böylece kullanıcının sevkiyat üzerindeki hakkı ortadan kalkar.
5- Mal, toplam miktarın sonihale.com’a ödenmesinden sonra kullanıcıya gönderilir. Sevkiyat için koşul, kullanıcı tarafından hak kazanılan ve kullanılan tekliflerin nizami şekilde ödenmiş olmasıdır.
6- Kazanılan ürün, stok bilgileri anlık olarak değiştiğinden, aynı konseptte farklı model ve marka altında aynı veya bir üst modelini göndermek kaydı ile değiştirilebilir.
F- Ürün Teslimi
1- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
2- Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı sonihale.com sorumlu tutulamaz.
3- Sonihale.com, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün ödenmez veya kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, Müşteri kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kurama teslim edilmiş olan ürünü 3 işgününde satıcıya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5- Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
6- Alıcı ve/veya alıcının teslimat yapılmasını istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya ürünler satıcıya, alıcı tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 7 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri satıcı tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 7 günlük sürenin dolması halinde, alıcı teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadır.
G- Ürünün İadesi ve Garanti Koşulları, Servis, Destek
1- Teslim edilen ürünler ile ilgili tüm servis, garanti, iade ve destek talepleri doğrudan üretici firmaya yapılmalıdır.
H- Teknik Eksiklikler ve Sistem Çökmesi
1- Teknik ortamlardan dolayı, halen bilgisayar programlarını ve bilgisayarları tamamen kusursuz geliştirmek ve işletmek mümkün değildir. Bu nedenle sonihale.com, tam düzgün ve kesintisiz bir internet sayfası ve teknik sistem garanti edemez.
2- Teknik sistem sorunlarında ve/veya çökmelerde sonihale.com'un, halen sürmekte olan açık artımalara ara verme ve/veya açık artırmanın iptali yoluyla erken sonra erdirme veya ileri bir zamana erteleme hakkı mahfuzdur.
3- Üye’nin bilgisayarı, bilgisayar programı açık artırma anında çökerse, internet bağlantısı koparsa veya elektrik kesilirse sonihale.com sorumlu tutulamaz.
I- Dış Bağlantılar
1- Sayfamıza reklam ya da başka amaçla verilen linkler aracılığı ile girilen sitelerine ilişkin olarak doğacak sakınca ve zararlardan sonihale.com sorumlu tutulamaz.
J- Sözleşmenin Feshi
1- Sonihale.com tarafından kullanıcı işbu sözleşme hükümlerine riayet etmemesi halinde, site üyeliğini iptal edebilir ve kullanıcının siteden aldığı hizmetleri dondurabilir veya tümüyle iptal edebilir.
2- Kullanıcı, site üyeliğinden çıkmak amaçlı taleplerini, üye oldukları e-posta adresi ile yazılı iletmekle yükümlüdür.
K- Yetkili ve Görevli Mahkeme
1- İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Alıcı iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır
